Gastroparts

Na stronie logowania kliknij przycisk „Nie pamiętasz hasła?” a następnie podaj swój adres e-mail.

W takiej sytuacji skontaktuj się z nami pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

Jeśli utraciłeś dostęp do swojej poczty e-mail skontaktuj się z nami pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

W tym celu skontaktuj się z naszą obsługą klienta pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

Historię zamówień znajdziesz klikając w „Moje konto” a następnie klikając „zamówienia”.

Tak, aby złożyć zamówienie użytkownik musi być zalogowany.

Możesz śledzić przesyłkę korzystając z linku do śledzenia na stronie przewoźnika, który dostaniesz na e-mail.

Aby sprawdzić status płatności kliknij w „Moje konto” a następnie „zamówienia” i wybierz zamówienie, które chcesz sprawdzić.

Nie, towar należy zwrócić i dokonać nowego zamówienia.

Zwrot środków otrzymasz w ciągu {x dni} tą samą drogą jaką została dokonana płatność.

Koszt wysyłki jest obliczony i wyświetlony w koszyku.

Tak, klient pokrywa opłatę manipulacyjną.

Skontaktuj się z nami pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

W koszyku przy każdej części podany jest termn wysyłki. Znaczna większość przesyłek dociera do klienta na drugi dzień od wysłania.

Zalecamy zarejestrowanie się na naszej stronie. W przypadku indywidualnych ofert na duże ilości lub jeśli prowadzisz serwis urządzeń i potrzebujesz stałych dostaw części, prześlij nam, czego potrzebujesz i jak często. Z przyjemnością przygotujemy indywidualny cennik. Możesz skontaktować się z nami pod numerem +48 56 657 76 23 / [email protected].

Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem kuriera, wyboru firmy kurierskiej możesz dokonać w koszyku.

Używamy dostaw opartych na DAP (dostarczone do miejsca) i EXW (odbiór własny). Nie stosujemy żadnych innych incoterms.

Po zaakceptowaniu Twojej oferty, Twój opiekun klienta przygotuje fakturę proforma lub wyśle link do płatności online. Zaraz po zaksięgowaniu płatności zamówimy części lub pobierzemy je z półek w naszym magazynie. Zabezpieczymy paczkę i przygotujemy odbiór kurierski. Tak szybko, jak to możliwe, Twoja paczka zostanie wysłana bezpośrednio do Ciebie. Ostateczna faktura będzie zapakowana wewnątrz paczki. Możesz również wybrać metodę płatności i rodzaj kuriera, gdy złożysz zamówienie na naszej stronie internetowej, używając numerów z oferty.

Tak, wysyłamy także za granicę.

Opłaty importowe zależą od kraju docelowego paczki. Nie posiadamy wiedzy na temat przepisów każdego kraju. W celu uzyskania więcej informacji prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym i skarbowym.

Oferta zawiera cenę części i wysyłki. Gastroparts nie pobiera żadnych dodatkowych opłat.

Klient eksportowy lub klient z UE posiadający numer VAT UE nie musi płacić VAT przy zakupie w Gastroparts. Przy pierwszym złożeniu zamówienia będzie ono z VAT. Po potwierdzeniu, że jesteś klientem eksportowym lub posiadasz ważny numer VAT UE, zwrócimy Ci VAT. Klient prywatny, który nie posiada numeru VAT UE, będzie musiał zapłacić VAT zgodnie z miejscem zamieszkania.

Po kliknięciu na link, naciśnij czarny przycisk „Zapłać z przelewy24”. Następnie zostaniesz poproszony o wybór opcji płatności: a) Przelewy (Klarna, PayPal) b) Karta kredytowa c) Apple Pay lub Google Pay W przypadku problemów z płatnością prosimy o kontakt pod numerem +48 56 657 76 23 / [email protected].

Oczywiście, chętnie rozszerzymy naszą współpracę, aby jak najlepiej wspierać Twój biznes. Prosimy o kontakt z panią Katarzyną Cieślak, [email protected] lub na WhatsApp +48 575 633 296. Pani Katarzyna przeprowadzi konsultację i przegląd Twojego konta, potrzeb i możliwości dalszej współpracy.

Aby zobaczyć fakturę za zamówienie kliknij w „Moje konto” a następnie w „faktury”.

Tak, w tym celu skontaktuj się z nami pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

Aby uzyskać informację na temat czasu realizacji zamówień dla obecnie niedostępnych części skontaktuj się z nami pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

Tak, w tym celu skontaktuj się z nami pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

Tak, w tym celu możesz skontaktować się z nami pod następującymi numerami: +48 56 657 00 66 oraz +48 56 657 76 23.

Możesz skontaktować się z nami pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

Akceptujemy karty płatnicze, przelew bankowy, PayPal, blik, Google Pay, Apple Pay, Klarna.

Tak.

Tak, przejdź do zakładki „Rysunki techniczne” i wyszukaj model urządzenia. Jeśli nie znajdziesz szukanego rysunku, skontaktuj się z nami pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

Części są starannie pakowane przez naszych pracowników tak, aby każda przesyłka dotarła bezpiecznie i w idealnym stanie.

Oryginalne części: Produkowane przez oryginalnego producenta sprzętu (OEM - Original Equipment Manufacturer). Są identyczne z tymi, które były fabrycznie zamontowane w urządzeniu. Zamienniki (OCM): Produkowane przez firmy trzecie, które nie są związane z oryginalnym producentem urządzenia. Zazwyczaj tańsze oraz łatwiej dostępne.

Tak, oferujemy takie części.

Tak, możesz uzyskać pomoc w doborze części pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 Infolinia czynna : PON.-PT. 8:00-17:00.

Tak, w tym celu skontaktuj się z nami pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 lub na adres e-mail [email protected] bądź [email protected].

Tak, możesz uzyskać pomoc w doborze części pod numerem +48 56 657 00 66 bądź +48 56 657 76 23 Infolinia czynna : PON.-PT. 8:00-17:00.

Prowadzimy jedynie sprzedaż online.

Regulamin sklepu znajduje się tutaj regulamin. 

Przykład Amazon - Stosujemy środki ochrony fizycznej i elektronicznej oraz procedury zabezpieczające w związku z gromadzeniem, przechowywaniem i udostępnianiem danych osobowych. Wdrożone procedury bezpieczeństwa oznaczają, że przed ujawnieniem Tobie danych osobowych możemy poprosić cię o zweryfikowanie swojej tożsamości. Więcej informacji znajdziesz w naszych Zasadach ochrony prywatności.

Przykład Amazon - Informacje dotyczące naszych klientów stanowią ważną część naszej działalności. Nigdy nie sprzedajemy danych poszczególnych klientów. Możemy czasami udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim. Udostępniamy te informacje wyłącznie w celu świadczenia usług lub przestrzegania obowiązujących przepisów prawa.

Przykład iParts - Płatności online są realizowane przy współpracy z wiodącym polskim serwisem obsługi transakcji w sieci - Dotpay, z usług którego korzystają największe polskie sklepy internetowe. Jest to gwarancja bezpiecznego przekierowania na strony Twojego banku i po dokonaniu płatności, powrotu na naszą stronę. Wszystkie transakcje są realizowane przy wykorzystaniu najbezpieczniejszych certyfikatów i protokołu https.

Nasza siedziba znajduje się pod adresem:
Józefa Nowaka 7-9
87-100 Toruń

Działamy od 2002 roku.

Tak, w tym celu wyślij nam wiadomość e-mail na adres [email protected].

Nasza strona internetowa obsługuje następujące języki:

• Polski
• Angielski
• Niemiecki
• Czeski
• Ukraiński
• Rosyjski
• Francuski
• Włoski
• Holenderski
• Duński
• Hiszpański
• Rumuński
• Szwedzki

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17.

Tak oferujemy obsługę klienta w języku polskim, angielskim, niemieckim, ukraińskim.